Жилищно-коммунальные организации выступают в качестве поставщика услуг жилищно-коммунального характера. Понятие жилищно-коммунальных услуг, а также права и обязанности жилищно-коммунальных организаций раскрыты в Законе Украины «О жилищно-коммунальных организациях», в частности, в 21 статье данного закона.
Из данного закона следует, что жилищно-коммунальные организации имеют целый ряд прав. Жилищно-коммунальные организации обладают правом разработки расчетов по уровню тарифов на услуги жилищно-коммунального характера. Кроме того, жилищно-коммунальные организации имеют право участвовать в конкурсах на получение права предоставления услуг жилищно-коммунального характера на указанной территории.
В список прав жилищно-коммунальных организаций входит также право требовать пот потребителей жилищно-коммунальных услуг соблюдения всех требований и правил эксплуатации жилых помещений и придомовых территорий, а также прочих правило, которые указаны в нормативно-правовых актах данной сферы, в частности, санитарно-гигиенических и противопожарных. Данный перечень прав является неполным. Остальные права жилищно-коммунальных организаций перечислены в статье 21 вышеуказанного закона.